Les départements

A quoi servent les départements ? 

Un département sur 3CX est un groupe de personnes travaillant ensemble dans une même équipe ou service 

Pour cela vous devez créer un département.

Mettez, un nom à votre département et la langue 

Ensuite, vous pourrez configurer vos différents traitements d'appels en choisissant le département approprié.